Neues Partnerprogramm von Genotec unterstützt Reseller noch besser

600 Partner befinden sich zurzeit im Genotec-Netzwerk und vertrauen auf die Leistungen und Produkte des in der Schweiz führenden Web Hosters und es sollen deutlich mehr werden. «Unser Partnermodell wurde komplett überarbeitet mit dem Ziel, Web-Agenturen und IT-Dienstleister noch besser zu berücksichtigen und eine vertiefte Zusammenarbeit anzustreben», betont Partner Manager Daniele Vecchio Lopez.

Anreize dazu geben unter anderem erhöhte Beteiligungen, welche den Partnern ermöglichen, bis zu 40% Provision zu erhalten. Ferner werden nun auch vServer sowie Dedicated Server wiederkehrend provisioniert. Das Partnerstufenmodell erlaubt es, vom «Start-up» bis zum «Premium Partner» mit eigenen Produktspezifikationen, ein breites Angebot abzudecken. Genotec bleibt dabei diskret im Hintergrund.

Damit die bestehenden und neuen Partner diese Ziele gemeinsam mit Genotec auch erreichen können, werden zahlreiche unterstützende Massnahmen angeboten. Insbesondere für Verkaufsgespräche mit potenziellen Server-Kunden kann künftig auf Server-Spezialisten von Genotec zurückgegriffen werden. Diese unterstützen den Partnern beim Kundengespräch vor Ort, um den optimalen Nutzen für beide Parteien zu evaluieren.

Um die Genotec-Partner jeweils rasch und kompetent bedienen zu können, wurde eigens ein Partner Helpdesk erschaffen, welcher mit kostenlosem Telefon- und E-Mail-Support zur Seite steht. Partner werden im zukünftigen Partnerverzeichnis aufgelistet, was ihnen Zusatzgeschäfte mit Genotec-Kunden generieren soll. Verwalten können die Partner ihre Kunden über das seit Jahren erfolgreich verwendete und eigenentwickelte Partner Control Center, einem Adminpanel das höchsten Ansprüchen genügt.