Sunrise bietet den besten Kundendienst

2. Testsieg in Folge beim Connect Service-Test von Breitband-Hotlines: Sunrise bietet den besten Kundendienst:

• Sunrise gewinnt den connect Festnetz-Hotline-Test 2023 und wird zum zweiten Mal in Folge für den besten Kundendienst ausgezeichnet.

• Der Sunrise Kundendienst setzt Massstäbe, lässt die Schweizer Konkurrenz deutlich hinter sich und erreicht auch in der gesamten D-A-CH-Region die höchste Punktzahl.

• Getestet wurden die Erreichbarkeit der Hotline, Warte- und Reaktionszeiten, Benutzerführung durch die Hotline-Ansagen (Sprachdialogsystem) sowie die Beratungsqualität und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden.

• Sunrise erzielte überall Höchstwerte und holte sich den Testsieg insbesondere mit der höchsten Beratungsqualität und der Freundlichkeit der Mitarbeitenden.